Konto
Problemy z logowaniem, rejestracją, ustawieniami i profilem.
Centrum pomocy
Znajdź odpowiedź na najczęstsze pytania dotyczące ShadowTale, konta, zakupów, produktów oraz zgłoszeń.
Zakupy i produkty
Informacje dotyczące kupowania produktów i pobierania plików.
Minecraft
Pomoc związana ze skryptami, mapami, configami, schematami i teksturami.
Undertale
Informacje dotyczące kategorii i plików Undertale.
Tickety
Potrzebujesz indywidualnej pomocy? Utwórz ticket.
Discord
Dołącz do społeczności ShadowTale i uzyskaj dodatkową pomoc.
Nie znaleziono pasującej kategorii.
Najczęściej zadawane pytania
Wybierz produkt w sklepie, sprawdź jego opis
i wersje, a następnie przejdź przez proces zakupu.
Po poprawnym zakupie plik będzie dostępny zgodnie
z ustawieniami produktu.
Zakupione produkty są przypisane do Twojego konta.
Wejdź w swoje konto i sprawdź sekcję dotyczącą
zakupów lub pobranych produktów.
Sprawdź najpierw wymagania produktu, wersję Minecrafta
oraz wymagane pluginy. Jeśli problem nadal występuje,
utwórz ticket i dokładnie opisz problem.
Najlepiej utworzyć ticket i podać nazwę produktu
oraz krótki opis problemu. Nie podawaj hasła
do swojego konta.
Jeżeli nie ma produktu, którego szukasz,
możesz skorzystać z opcji zamówienia Custom
dostępnej w odpowiedniej kategorii.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Utwórz ticket, a obsługa ShadowTale będzie mogła zająć się Twoim zgłoszeniem.
Utwórz ticket